Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge zwischen Heatnest und dem Kunden. Abweichungen gelten nur bei schriftlicher Vereinbarung.
- Art. 1
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Heatnest und dem Kunden. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese AGB. Frühere Fassungen werden damit ersetzt.
- Art. 2
Angebote und Vertrag
Angebote sind unverbindlich, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch Heatnest (per E-Mail oder über den Shop) zustande. Preise verstehen sich inkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben, zzgl. eventueller Versandkosten.
- Art. 3
Lieferzeit und Lieferung
Angebene Lieferzeiten sind unverbindlich. Heatnest bemüht sich, Bestellungen innerhalb der angegebenen Frist zu liefern. Verzögerung berechtigt nicht zur Vertragsauflösung oder Schadensersatz, es sei denn, es liegt ein Verzug nach schriftlicher Mahnung vor.
- Art. 4
Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach den auf der Website angegebenen Methoden (z. B. iDEAL, Kreditkarte, Klarna). Bei Rechnungszahlung ist innerhalb der gesetzten Frist zu zahlen. Bei nicht fristgerechter Zahlung trägt der Kunde Verzugszinsen und außergerichtliche Inkassokosten.
- Art. 5
Rückgabe und Widerruf
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Ware muss in Originalzustand und -verpackung zurückgesandt werden. Siehe unsere Rückgabeseite für das genaue Verfahren und Ausnahmen (z. B. Maßanfertigungen).
- Art. 6
Garantie und Reklamationen
Heatnest garantiert die Vertragsmäßigkeit der Produkte. Auf Zubehör gilt 2 Jahre Garantie; auf Heizkörper eine längere Garantie wie auf der Produktseite angegeben. Reklamationen sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
- Art. 7
Haftung
Heatnest haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag der jeweiligen Bestellung beschränkt.
- Art. 8
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Auf diese AGB ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht am Sitz von Heatnest vorgelegt.
Vragen? hello@heatnest.nl