Retouren
Niet tevreden? Binnen 14 dagen kun je je bestelling kosteloos retourneren. Hier lees je hoe.
14 dagen bedenktijd
Je hebt 14 dagen na ontvangst om te beslissen of je het product wilt houden. Wil je retourneren? Stuur het product onbeschadigd en in originele verpakking terug. Retourzending is voor eigen rekening, tenzij het product niet aan de beschrijving voldoet.
Hoe retourneren?
- Stuur een e-mail naar hello@heatnest.nl met je bestelnummer en de reden van retour.
- We sturen je instructies en eventueel een retouretiket.
- Verpak het product zorgvuldig en stuur het naar het opgegeven adres.
- Na ontvangst en controle storten we het bedrag binnen 14 dagen terug.
Custom design
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde radiatoren vallen buiten de standaard retourregeling. Bij twijfel neem contact met ons op.
Vragen? hello@heatnest.nl